保继刚

       “要说焦作的旅游发展，就必须说云台山。焦作的旅游现象就是把云台山由一个籍籍无名的景区打造成一个全国知名的景区。云台山景区一年接待游客几百万，使区域经济得到明显改善，促进了焦作产业结构的调整和更新。”中山大学研究生院院长、旅游学院院长保继刚说。

       “我先后三次到云台山景区考察，给我印象最深的就是该景区对旅游业发展过程中的细节把握。云台山景区的成功打造，取决于景区的内外兼修，使云台山景区在短时间内发生了很大变化。”保继刚说，“云台山景区对内不断增强员工的凝聚力，通过建立员工之家、完善办公环境、关注职工生活等细节做法，让所有员工增强了归属感，在工作中更加有干劲。对外，云台山景区有效地协调资源保护及本地居民利益之间的冲突，并建立一整套行之有效的管理办法。比如说，云台山建设的大型停车场，这背后体现出的就是云台山独有的管理模式。通过游客集中乘坐景区绿色大巴，不仅确保了游客的交通安全，还为景区的环境保护工作提供了保障，而安全、环保恰恰是山地旅游景区发展过程中的重要组成部分。”

       保继刚对记者说，虽然云台山景区已经取得了不俗的成绩，但仍需在山地景区科学解说方面持续加强。“如果拿国内一些著名山地景区和国外的知名山地景区相比，在景区科学解说方面，国内的知名山地景区仍有欠缺。这是多方面原因造成的，一是游客对科学解说没有兴趣。二是景区缺少专业性强的解说员。以云台山景区为例，虽然是世界地质公园，在地质解说方面已经有所改善，但是对于游客接受这些科学信息方面仍有待加强。下一步，希望云台山景区在科学解说方面继续下功夫，有效引导游客了解更多地质科学知识，传播地质科学文化。”保继刚说。